Refund policy
Diritto di recesso in riferimento decreto legislativo 206 del 2005
È possibile cancellare il proprio ordine prima della spedizione ma solo in accordo con TO DO BRAND e previa comunicazione scritta. Per i dettagli su tale possibilità contatta il nostro servizio clienti. TO DO BRAND fornisce la possibilità di cancellarsi in ogni momento dal portale e/o modificare le proprie informazioni personali senza necessità di fornire spiegazioni. L’utente ha la facoltà di esercitare tale diritto entro 14 giorni dal giorno della consegna delle merce.
Per la restituzione del prodotto e la conferma dell'indirizzo di restituzione compila l'apposito modulo oppure accedi direttamente all'area account e seleziona l’ordine per il quale si intende effettuare la richiesta di reso. In alternativa scrivi a order@todobrand.it ti contatteremo per affiancarti nella gestione della tua problematica.